A companhia aérea Latam Brasil comunicou que, no dia 29 de julho, uma falha em seu sistema permitiu que pessoas sem autorização acessassem dados pessoais de alguns clientes do programa de fidelidade Latam Pass.
Informações expostas incluem nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço, número de associado, categoria no programa, saldo de milhas e pontos qualificáveis.
Também foram visualizados parcialmente dados de cartões de crédito, como os seis primeiros e quatro últimos dígitos, a bandeira, o nome do titular e a validade do cartão.
A empresa garantiu que o número completo do cartão e o código de segurança não foram acessados, assim como as senhas dos clientes.
Após identificar a falha, a Latam bloqueou endereços de IP suspeitos e corrigiu o sistema afetado.
Além disso, a empresa implantou medidas extras de segurança para evitar novos acessos não autorizados e comunicou o caso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A companhia enfatizou que o incidente atingiu apenas uma parte limitada dos usuários do programa de fidelidade e não representa um vazamento generalizado de informações.
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