Produtor, ao solicitar o alongamento rural, é fundamental formalizar o pedido e manter um registro detalhado de todos os contatos com o banco. Isso inclui exigir respostas por escrito e analisar cuidadosamente propostas antes de assinar qualquer acordo.
O alongamento rural é um direito do produtor, desde que os requisitos do Manual de Crédito Rural estejam preenchidos. No entanto, na prática, o banco nem sempre analisa o pedido corretamente, muitas vezes não responde com clareza e pode tentar converter o pedido em uma renegociação comum, como se fosse um favor ao produtor. Essa situação representa um risco.
Para discutir o alongamento, o produtor precisa provar que tentou contato com a instituição financeira, apresentou dificuldades, entregou a documentação necessária e não recebeu uma resposta adequada. O banco pode evitar negar formalmente o pedido, respondendo de forma informal ou deixando o processo parado.
Por isso, não basta um pedido verbal. É essencial formalizar a solicitação por todos os meios possíveis, como notificações extrajudiciais, e-mail, protocolo em agência, mensagens via WhatsApp, telefone registrado e envio organizado de documentos. Assim, o produtor evita que o banco controle sozinho as informações sobre o pedido.
Se o banco justificar falta de documentos, peça a lista por escrito. Caso afirme que a operação não se enquadra, solicite a justificativa formal. Se houver negativa, exija o documento oficial com a recusa. Quando apresentar uma proposta, peça detalhes completos sobre prazos, taxas, encargos, garantias e valor final da dívida.
Atentar-se a convites para comparecer à agência é importante, principalmente se houver advogado contratado, pois isso pode ser uma forma do banco evitar declarações formais.
Quando for à agência, sempre esteja acompanhado de um profissional ou registre todas as informações: data, horário, nome do atendente, documentos entregues, propostas feitas e qualquer recusa de resposta por escrito.
Assim, para não ser prejudicado, o produtor deve formalizar o pedido, registrar todas as respostas, não aceitar negativas verbais, evitar confundir o alongamento com um favor e consultar um profissional especializado antes de assinar qualquer proposta.
Autor: Guilherme Prado, advogado da carteira de Processos Estratégicos da LPADV.




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